Iniciar um negócio pode ser uma jornada repleta de dúvidas e inseguranças, e um dos maiores questionamentos é: por onde devo começar?
Ao abrir um novo negócio, é comum ter dúvidas sobre criar conteúdos para a internet, ter um perfil nas redes sociais e como trabalhar no mundo digital. Pensando nisso, surge o consultor de marketing digital para auxiliar os empreendedores a tomarem um rumo mais assertivo no caminho do empreendedorismo. Mas como trabalha esse profissional e quando você deve contratar um para o seu negócio?
Com pressa? Use o Sumário:
O que é a consultoria de Marketing Digital?
Primeiramente, você deve compreender que uma consultoria de marketing digital é a atividade realizada por especialistas na área, que tem como principal objetivo auxiliar o empreendedor em suas dificuldades no mundo digital.
Assim, o consultor de marketing digital pode ser contratado por qualquer tipo de empresa que deseje aprender a utilizar as ferramentas e adaptar o seu negócio para o digital, com base no comportamento do cliente.
Sendo assim, a empresa contrata um consultor que irá dispor de um tempo determinado para ouvir o empreendedor e identificar os pontos fracos do negócio, oferecendo soluções que elevem a empresa.
Dessa forma, o consultor de marketing digital irá realizar as seguintes ações em seu negócio:
- Avaliação da missão, visão, valores e objetivos de curto, médio e longo prazo, a fim de entender melhor a empresa;
- Diagnóstico da marca e seu posicionamento digital;
- Alinhamento das estratégias de marketing com os objetivos da empresa;
- Indicação e sugestão de mudanças, propondo melhorias e novas estratégias de marketing e posicionamento.
Contudo, é importante lembrar que uma consultoria de marketing digital não é contratada em tempo integral, já que o consultor é um prestador de serviços que irá acompanhar a empresa por um determinado tempo.
Benefícios de uma consultoria de Marketing Digital
De modo geral, um consultor de marketing digital pode trazer vários benefícios para a sua empresa, desde que você esteja aberto às mudanças e seguir as indicações do consultor. Sendo assim, os principais benefícios são:
- Visão geral do negócio, já que antes de definir as estratégias de marketing são avaliadas as estratégias do negócio, como os objetivos de curto, médio e longo prazo, tal como os demais aspectos;
- Contar com um especialista em campanhas, o qual possui vasta experiência em diversos mercados e lançamentos, agregando estratégias e valor à sua empresa;
- Ter uma opinião de fora, pois muitas vezes não conseguimos enxergar os nossos pontos com clareza, enquanto uma pessoa de fora consegue;
- Maior rapidez na tomada de decisão, já que o consultor de marketing se ocupa de definir as estratégias, sendo muito mais rápido do que compor e treinar uma equipe do zero;
- Retorno sobre investimento garantido, já que a atuação do consultor de marketing digital é trazer valor e qualidade a empresa p0r meio da consultoria e da melhoria das estratégias.
É inegável que a consultoria de marketing digital traz diversos benefícios para a empresa que a está contratando, mas como ela funciona e quais são os seus objetivos?
Objetivos de uma consultoria de marketing digital
Para lhe ajudar a compreender melhor como funciona uma consultoria de marketing digital, vamos explicar quais os seus objetivos e como ela é aplicada em uma empresa.
1- Identificar problemas do seu negócio a nível digital
O primeiro passo de uma consultoria de marketing digital é identificar os problemas do seu negócio no cenário atual. Por isso, o consultor de marketing digital analisa todos os processos de marketing e vendas, tal como o seu posicionamento atual, verificando onde é possível propor melhorias para a empresa.
Normalmente, esta fase está diretamente relacionada com a definição dos clientes potenciais, tom de voz da marca, mudanças em suas call-to-action e a análise da sua situação atual. Perceba que esta primeira fase está ligada a identificação do negócio, para assim fazer um planejamento e propor melhorias.
2- Criar um planejamento assertivo
Após a estrutura do seu negócio pronta e analisada, é o momento de criar ações para melhorar o seu negócio no mercado digital. Aqui, serão definidas as suas metas, ticket médio esperado de vendas e claro, o público-alvo que você deseja atingir.
Sendo assim, o planejamento de marketing digital irá definir as ações que você deve realizar para atrair os clientes certos e gerar oportunidades de vendas.
3- Definir os próximos passos do seu negócio
Por último, mas não menos imp0rtante, o consultor de marketing irá lhe ajudar a trilhar o caminho que deve ser percorrido para obter os resultados.
Este é o momento da construção do plano de ação, que irá tornar os seus objetivos e metais reais, explicando que e como as estratégias devem ser feitas para trazer resultados reais.
Conclusão
Uma consultoria de marketing digital pode mudar o seu negócio e transformar a sua atuação no mercado, atraindo mais clientes. Contudo, é importante lembrar que um planejamento deve ser acompanhado de ação, e por isso, é essencial que você esteja disposto a mudar e executar as ações propostas pelo consultor de marketing.